お気に入りのキャラクターを選んでください
お気に入りのキャラクターコレクションを選んで、その商品ページを開いてください。
グランドオープニング・コレクション
Lucky Scoopの仕組み
あなたのお気に入りのキャラクターから届くサプライズ、その4つのステップ。
スクープパッケージを選択してください
ご希望のスクープ数を選択してください。対象のパッケージには、商品オプションに表示されているガチャも含まれます。
ご希望をお聞かせください
商品ページの備考欄に、ご希望やご遠慮したいことがあればご記入ください。可能な限り、ご注文の準備の際に考慮させていただきます。
サプライズを楽しんで
ご注文いただいた商品は、私たちが丁寧に梱包いたします。梱包の様子はライブ配信でご覧いただけるほか、後ほどアーカイブ動画でもご確認いただけます。
安心してお買い物をお楽しみください
計画可能な配送
大型荷物の配送目安は25〜30日です。遠隔地の場合はさらに日数がかかることがあります。
安全な支払い
チェックアウト時にご利用いただける安全な決済オプションで、安心してお買い物をお楽しみください。
丁寧に梱包しました
すべてのご注文は、お客様のもとへ大切なお届け物として無事に届くよう、丁寧に梱包しております。
お困りですか
ご注文に問題がありますか？サポートチームまでお問い合わせください。24時間以内の回答を心がけており、当社の返金ポリシーに基づき、対象となる返金手続きをサポートいたします。
返金ポリシーを表示よくある質問
次のスクープの前に知っておくべきすべてのこと。
ラッキースクープ（Lucky Scoop）はどのような仕組みですか？
お好きなキャラクターコレクションを選び、スクープパッケージを選択してご注文ください。選んだパッケージに基づいて、サプライズのアソートをご用意いたします。
Scoopのパッケージには何が含まれていますか？
スクープとガチャの数は、選択されたオプションによって異なります。ご注文前に商品ページにてオプションと詳細をご確認ください。サプライズアイテムの内容は変更される場合があります。
私の好みや避けたいことを伝えてもいいですか？
はい。商品をカートに追加する前に、商品ページの備考欄にご希望をご記入ください。ご注文の準備の際にリクエストを検討させていただきますが、特定のご要望にはお応えできない場合がございますのでご了承ください。
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
大型荷物のお届け予定日数は25〜30日です。遠隔地への配送にはそれ以上の日数がかかる場合があります。追跡情報は、選択された配送サービスで利用可能な場合、ご注文品の発送時に提供されます。
注文が梱包される様子を見ることはできますか？
ライブ配信中に注文商品を梱包し、その様子を後ほどアーカイブとして公開する予定です。梱包スケジュールや動画の公開状況は変更となる場合があります。商品ページに梱包動画の希望選択肢がある場合は、ご注文時にご指定いただけます。
注文に問題があった場合はどうなりますか？
ご注文番号と問題の詳細を明記の上、サポートチームまでご連絡ください。24時間以内の回答を心がけており、弊社の返金ポリシーに基づき返金対象となる場合を含め、今後の手続きについてご案内いたします。
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驚きとスクープ、そして一つひとつのパッケージに込められたこだわりをご覧ください。
